Support
Moin! Du hängst irgendwo fest, hast einen Fehler gefunden oder eine Idee? Schreib uns:
E-Mail: support@kiez-streetwars.com
Hilfreich: iPhone-Modell, iOS-Version, Spielversion (steht in den Einstellungen unten) und am besten ein Bildschirmfoto.
Häufige Fragen
Ist das Spiel kostenlos?
Ja, du kannst das ganze Spiel kostenlos spielen. Optional gibt es Kiezmöwen (Spielwährung) und andere Angebote zu kaufen. Alles davon ist auch erspielbar.
Wo wird mein Spielstand gespeichert?
Auf deinem iPhone. Wenn du die App löschst, ist der Spielstand weg. Ein Speichern in der iCloud ist geplant.
Wie setze ich das Spiel zurück?
Einstellungen → „Spiel zurücksetzen“. Das löscht deinen Fortschritt; Ton, Grafik und Sprache bleiben.
Ein Kauf ist nicht angekommen.
Starte das Spiel neu. Hilft das nicht, schreib uns mit Datum und Uhrzeit des Kaufs. Erstattungen laufen über Apple: reportaproblem.apple.com.
Wie kann ich testen, bevor das Spiel erscheint?
Über Apples Test-App TestFlight: Testversion öffnen. Feedback geht direkt in TestFlight per Bildschirmfoto.
Ab welchem Alter ist das Spiel?
Ab 16 Jahren. Es gibt Comic-Kämpfe (K.o. statt Tod) und Kiez-Milieu, aber nichts Explizites.